vocatium magazin | Berufsziel Kaufmann*Kauffrau E-Commerce

Kaufmann für E-Commerce bei der Arbeit (Symbolbild). Bild von Freepik.

Berufsbilder

Die Ausbildung für Kaufleute im E-Commerce ist dein Ticket in die Welt des digitalen Shoppings. Hier triffst du Kunden, Trends und Technik – und formst daraus echte Karrierechancen. Perfekt für alle, die online zu Hause sind und den Handel von morgen mitgestalten wollen.

(ps) Der Beruf des Kaufmanns bzw. der Kauffrau im E-Commerce ist eine noch junge Ausbildung, die auf die rasante Entwicklung des Onlinehandels reagiert. Sie wurde erst im Jahr 2018 eingeführt, um den steigenden Bedarf an Fachkräften im digitalen Handel zu begegnen. Zuvor wurden Aufgaben rund um den Internethandel meist von Kaufleuten für Büromanagement, Marketingkommunikation oder Einzelhandel übernommen. Mit der zunehmenden Professionalisierung und Komplexität des Onlinegeschäfts entstand jedoch die Notwendigkeit eines eigenständigen Berufsbildes, das speziell auf die Anforderungen des E-Commerce zugeschnitten ist. Damit wurde ein klarer Bildungsweg geschaffen, der klassische kaufmännische Kompetenzen mit digitalen Handelsstrategien verbindet.

Was lerne ich da?

In der Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau im E-Commerce lernst du alle wesentlichen Grundlagen des digitalen Handels. Dazu gehören die Gestaltung und Pflege von Online-Shops, das Erfassen und Analysieren von Kennzahlen, die Bearbeitung von Bestellungen sowie der Umgang mit modernen Warenwirtschafts- und Content-Management-Systemen. Eine zentrale Rolle spielen daneben Themen wie Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media und digitales Kundenmanagement. Du erwirbst außerdem Kenntnisse über rechtliche Grundlagen des Onlinehandels, insbesondere zu Datenschutz, Urheberrecht und Verbraucherrechten, um im späteren Beruf rechtssicher agieren zu können.

Im Berufsleben übernehmen Kaufleute im E-Commerce eine Vielzahl an Aufgaben, die sowohl analytische als auch kreative Fähigkeiten erfordern. Du planst und steuerst Online-Vertriebsstrategien, analysierst das Kaufverhalten von Kund*innen und entwickelst Maßnahmen zur Umsatzsteigerung. Gleichzeitig bist du in der Lage, Produktpräsentationen ansprechend zu gestalten, Werbekampagnen zu koordinieren und den Kontakt zu Lieferanten und Kunden zu pflegen. Dein Arbeitsumfeld ist meist ein Büro oder ein digital ausgerichtetes Handelsunternehmen, häufig in enger Zusammenarbeit mit IT-, Marketing- und Logistikabteilungen. Aufgrund der dynamischen Entwicklung des Onlinehandels ist der Beruf besonders vielseitig und verlangt ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und technologischem Verständnis.

Die Ausbildung – Zugang und Karriere

Die duale Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und findet sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule statt. Einen bestimmten Schulabschluss schreibt die Ausbildungsordnung nicht vor, doch die meisten Betriebe bevorzugen mindestens einen mittleren Abschluss (Realschule). Besonders hilfreich sind gute Kenntnisse in Mathematik, Deutsch und Englisch sowie ein sicherer Umgang mit Computern und Internet. Wichtiger als Schulnoten sind jedoch Interesse am Onlinehandel, analytisches Denken, eine ausgeprägtes Interesse an digitalen Medien und die Bereitschaft, sich kontinuierlich mit neuen Technologien, Trends und Tools im E-Commerce auseinanderzusetzen.

Die Vergütung variiert je nach Branche und Unternehmensgröße. Im ersten Ausbildungsjahr können angehende Kaufleute im E-Commerce üblicherweise mit einer Vergütung zwischen gut 900 und etwas über 1.000 Euro rechnen, in späteren Ausbildungsjahren entsprechend mehr. Als angestellte Fachkraft verdienst du im Durchschnitt knapp 3.600 Euro brutto (BerufeNet), , wobei Spezialisierungen, Verantwortungsbereiche und Unternehmensart deutliche Unterschiede bewirken können.

Nach der Ausbildung eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Kaufleute im E-Commerce können sich beispielsweise zum*zur Handelsfachwirt*in oder zum*zur Fachwirt*in im E-Commerce weiterbilden. Über berufliche Qualifizierungen können zudem individuelle Schwerpunkte gesetzt werden, beispielsweise mit Weiterbildungskursen zu Social Media, Online-Marketing, oder Werbestrategien. Ebenfalls kannst du mit der Ausbildung auch ein Studium in Bereichen wie (Handels-)Betriebswirtschaft, Online-Marketing/Vertrieb/Werbung oder Markt- und Kommunikationsforschung aufnehmen.